A partir da versão 2.3.4.17 está disponível a integração Fidelize com o Linx Big.

Esta solicitação foi realizada pela a rede Atual Farma.

Para usufruir dessa ferramenta é necessário entrar em contato com o Departamento Comercial através do telefone (0xx17) 3344-3716.

Com a liberação do serviço efetuado, vá até a pasta do Linx Big (normalmente encontra-se no C:\SistemaBIG) e localize o executável IntegracaoFidelize.exe.

 Clique 2x sobre o executável para abri-lo.


Figura 01 - Integração Fidelize


 Clique no botão  para definir as configurações necessárias para o envio.


Figura 02 - Configurações Fidelize


Nesta tela existe a possibilidade de configurar para a geração e envio automático dos arquivos na seção Atividade automática ( ).

Para isso marque a opção "Permite gerar e enviar os arquivos automaticamente" e defina a Hora para este processo.

Se preferir não optar pela geração e envio automático o mesmo procedimento pode ser feito manualmente, explicado logo abaixo.

Na seção Conexão FTP (  ) preencha com os dados informados pela própria Fidelize.

Na grade das filiais (  ) selecione as filiais que entrarão na geração do arquivo através das teclas de seleção padrão do Linx Big:

  • (F5) - Marcar/Desmarcar
  • (F6) - Marcar Todos
  • (F7) - Desmarcar Todos


E com a tecla F8 defina qual é a Loja Matriz identificado pela bandeira verde.

A geração do arquivo deverá ser feita somente pelo escritório no caso de multlojas, e no caso de loja única no próprio servidor da loja.

Na seção Outras Configurações ( ) defina a quantidade de dias anteriores a data atual para a movimentação que constará no arquivo e também a quantidade de tentativas de envio para o webservice (essas configurações são obrigatórias se a opção de geração e envio manual for habilitada).

No campo Caminho para armazenar os arquivos xml enviados  clique no botão  e selecione a pasta desejada para que os arquivos gerados sejam gravados nessa pasta.

Ao término das configurações  clique no botão  e será retornado a tela inicial.

No horário selecionado o programa Integrações fará a geração e o envio automático e salvará na pasta selecionada.

Geração Manual

Para realizar a geração manual do arquivo de movimentação basta  clicar no botão .


Figura 03 - Geração de Arquivos Fidelize


Digite a Data inicial e também a Data final  e  clique no botão  e será exibida uma mensagem.


Figura 04 - Arquivo Gerado com Sucesso


  • Se  clicar no botão  será enviado o arquivo de movimentações para o endereço cadastrado na tela anterior.
  • Se  clicar no botão  será exibida a mensagem de geração com sucesso, porém o arquivo ficará aguardando o envio.

Detalhes do Arquivo

Na tela inicial, na grade é possível identificar arquivos com pendências através do quadrado vermelho.

Esses arquivos serão listados em ordem decrescente de data e hora de geração com sinalização se a geração e o envio foram realizados com sucesso, ou se houve falha na geração ou envio.


Figura 05 - Arquivo com Pendência


Para identificar o tipo da pendência existe o botão  onde é possível verificar a situação do arquivo, se o mesmo foi enviado, se houve falha,...


Figura 06 - Histórico do Arquivo


No destaque está o nome do arquivo que foi gerado e abaixo o período de movimentação bem como os status das atividades (Geração, Envio) e na frente dessas atividades a representação do status pelos quadrados verde e vermelho, os quais os verdes indicam Sucesso e os vermelhos indicam Falha.

Também existem os quadrados brancos no status de envio que indicam a falta do envio do arquivo.

Nos casos onde o envio contenha Falha (quadrado vermelho) o botão  será habilitado e se houver falta do envio (quadrado branco) o botão  será habilitado.

Geração Automática

Para que a geração e o envio seja feito automaticamente é necessário ter instalado o executável Integrações.exe.

O mesmo se encontra na pasta do Linx Big (normalmente no C:\SistemaBIG).

Ao iniciá-lo o mesmo automaticamente é minimizado para o lado do relógio.


Figura 07 - Big Integrações


Ao selecionar o ícone em destaque será aberta a tela para habilitar a integração.


Figura 08 - Integração Fidelize


Caso não tenha sido configurada a integração como explicado acima, também será possível  clicar no botão Fidelize e será aberta a tela de configurações (Figura 01).