Figura 01 - Erro Venda - Data de Nascimento (Aniversário)
Solução Rápida- Verifique a data de nascimento do cliente no programa de Fidelidade e compare com a data cadastrada no Linx Big no cadastro do Cliente.
- Verifique se a data de nascimento do cliente não está como 29/02 (existente apenas em ano bissexto).
Solução Detalhada
Ao cadastrar um cliente no programa de fidelidade, onde a data de nascimento cadastrada no fidelidade estiver diferente da data cadastrada no Linx Big será exibida a mensagem de erro conforme Figura 01 acima.
01 - Verifique com o cliente qual a data de nascimento informada no programa de fidelidade e compare com a data de nascimento cadastrada no Linx Big
02 - Solicite a correção em um dos programas, para que fiquem com a mesma informação.
03 - No caso de cliente nascido em 29/02 (em ano bissexto), também incidirá neste mesmo erro, pois o Linx Big não trata essa data.