Verifique se o programa Linker (Marka) está instalado, este programa é instalado pela própria Linker (Marka), caso não tenha instalado o cliente deve entrar em contato com a empresa Marka, veja no site da empresa que contém todos dados para entrar em contato:
No Linx Big acesse o menu Configurações > Configurações PBM, cartões e convênios na aba Outros em Cartões MARKA direcionar para a pasta c:\linker.
Figura 01 - Configurações PBM's
Após esta configuração acesse o menu Configurações > Filiais na aba Integrações e na opção Fidelidade Marka em seguida na opção Utiliza Fidelidade Marka defina como Sim.
Figura 02 - Utiliza Cartão Marka
A imagem é apenas uma demonstração de qual opção deve habilitar para utilizar o Marka, as outras configurações tem que estar de acordo com sua loja como trabalha com fidelidade.