Para os processos de venda que envolvam entrega, sejam pedidos feitos por meio de canais digitais (whatsapp, por exemplo), teleatendimento ou até presencial, disponibilizamos a funcionalidade de Venda Delivery, no Linx POS, que viabiliza o acréscimo de frete na venda. A seguir, detalhamos os procedimentos para configuração e utilização desse tipo de operação.
Parametrização da Venda Delivery
Os parâmetro detalhados a seguir devem ser configurados na retaguarda, para refletirem no PDV. Todos eles são passíveis de variação por loja.
| Parâmetro | Descrição | Valor padrão |
|---|
| DELIVERY_HABILITA | Quando verdadeiro, habilita as operações de venda ao consumidor final para entrega. | False |
| DELIVERY_FRETE_MINIMO | Define o valor mínimo do frete nas operações de Venda Delivery. Valor 0 indica frete grátis | 0 |
| DELIVERY_INDPRES_NFE | Indicador de presença padrão em venda delivery com NF-e.
Os indicadores possíveis são os previstos para o campo indPres de NF-e e NFC-e, que são: - 1-Operação presencial (aplicável para NF-e, quando o cliente compra na loja e pede para entregar);
- 2-Operação não presencial, pela Internet (aplicável para NF-e, quando o pedido do cliente chegou por um meio que utiliza a Internet);
- 3-Operação não presencial, Teleatendimento (aplicável para NF-e, quando o pedido do cliente foi realizado por telefone);
- 9-Operação não presencial, outros.
| 3 |
| DELIVERY_ALT_INDPRES_NFE | Se verdadeiro, o usuário pode alterar o indicador de presença em NF-e. Permite alterar o indicador de presença para os conteúdos: 1, 2, 3 ou 9. | F |
| DELIVERY_TRANSPORTADORA | Código da transportadora padrão em Venda Delivery, para NF-e e NFC-e. | NÃO HÁ |
| DELIVERY_ALT_TRANSPORTA | Se verdadeiro, permite o usuário alterar a transportadora na loja, podendo ser inclusive um fornecedor diferente do configurado no parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA.
Se o conteúdo for .F., existem dois cenários possíveis:- se o parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA estiver vazio ou com conteúdo inválido (código da transportadora não existe na tabela TRANSPORTADORAS ou a transportadora está inativa), o sistema permite ao usuário escolher a transportadora;
- se o parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA estiver com conteúdo válido, então o usuário não poderá escolher a transportadora.
| T |
| DELIVERY_NFE | Se verdadeiro, indica NF-e como o documento fiscal a ser emitido para Venda Delivery. | F |
| DELIVERY_VIAS_RELATORIO | Indica a quantidade de vias do relatório de entrega. Se conteúdo for menor ou igual a zero, o sistema não imprimirá relatório. Agora, como outros valores positivos, emite o relatório na quantidade de vias indicada. | 0 |
Gravar Pré-atendimento ou Venda com entrega
O Linx POS permite a utilização da Venda Delivery na gravação de uma pré-venda, orçamento ou venda. Para isso siga os passos abaixo.
- Abra o Linx POS, na função Pré-atendimento ou Atendimento, informe os dados do cliente, do vendedor, e então bipe os produtos, ajustando suas quantidades, quando necessário;
- Caso tenha alguma promoção disponível, você poderá ativá-la;
- Em seguida, clique no botão Entrega e Salvar(F3), no caso de uma pré-venda, ou Pagamento (F3), no caso de uma venda. Com isso, um pop-up se abrirá para que você configure os dados da entrega;
- Nessa aba, você primeiro deverá informar qual a transportadora responsável pelo envio. No vídeo abaixo, vamos trabalhar com o procedimento permitindo a escolha da transportadora, entre as opções já cadastradas;
- Após selecionar o fornecedor do envio, você deverá preencher o campo Frete com o valor de cobrança, em Reais, para o envio da mercadoria;
- Na sequência, informe o tipo de operação: se foi uma venda presencial ou não, e o canal da venda;
- Continuando, você poderá apontar o endereço da entrega, utilizando aquele informado no cadastro do cliente, ou digitando um novo, ao escolher essa opção;
- Ao finalizar essas etapas, clique em Utilizar;
- Caso seja um pré-atendimento, saia da tela, e vá para o modo Atendimento, resgatando a pré-venda ou orçamento na opção Tickets, PVs e DAVs;
- Após clicar no botão Pagamento (F3), no modo Atendimento, escolha a forma de pagamento, entre opções disponíveis, e por fim, clique em Finalizar (F2);
- O sistema fará a emissão do documento fiscal.
Emissão de Relatório
Quando o parâmetro DELIVERY_VIAS_RELATORIO estiver com o valor maior do que zero, ao finalizar o pagamento, e solicitar a impressão completa, além do documento fiscal, o sistema também emitirá relatório de entrega, conforme exemplificado no vídeo a seguir:
