Introdução
O cadastro de requisição LGPD, tem como finalidade registrar no sistema as solicitações feitas pelos clientes da empresa, a respeito do uso dos seus dados. Essa funcionalidade também permite que seja realizado possível tratamento dos dados, assegurando o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais dos titulares.
Para acessar essa funcionalidade do LGPD acesse o menu [Cadastro >Requisição LGPD].
Período
Existem vários filtros para facilitar e agilizar sua pesquisa. Dentre eles, pode-se pesquisar por período, informando a data inicial no campo “De” e a data final do período a ser consultado, no campo “Até”. Por padrão, a consulta é realizada utilizando o mês vigente, mas você pode informar o período que desejar.
Tipo de Solicitação
O filtro: “Tipo de Solicitação”, exibe uma lista com dados. Este filtro é de múltipla seleção: você pode escolher apenas uma das opções para pesquisar, mais de uma ou todas.
Situação
O filtro: “Situação”, exibe uma lista com dados. Esse filtro é de múltipla seleção, você pode escolher apenas uma das opções para pesquisar, mais de uma, todas ou nenhuma. O padrão do sistema é buscar por todas.
Pesquisar por
No filtro “Pesquisar Por” apresenta duas opções. Onde você poderá selecionar uma por vez para realizar a consulta.
Titular
Ao selecionar a opção "Titular", o sistema irá habilitar para preenchimento o campo Nome ou Documento, considerando os seguintes campos do cadastro:
- CPF do Titular.
- Nome do Titular.
Terceiro
Ao selecionar a opção "Terceiro", o sistema irá habilitar para preenchimento o campo Nome ou Documento, considerando os seguintes campos do cadastro:
Documento do requerente
- Nome do requerente
- CPF do titular
- Nome do titular
Nome ou Documento
No filtro “Nome ou Documento” Ao selecionar uma das opções no campo “Pesquisar Por” é habilitado o campo para preenchimento. Poderá realizar a pesquisa por:
- Nome do Titular.
- Documento do titular.
Pesquisar
Após definir todos os filtros que deseja utilizar na consulta, clique no botão <PESQUISAR>.
Caso o sistema não localize nenhum item, será apresentada mensagem: "Não foram encontrados registros para esta pesquisa", com isso, você deve rever os filtros.
Para realizar nova consulta, clicar no botão "Limpar Filtros" e incluir novos dados.
Seletor de colunas
É possível remover informações do resultado, caso você deseje que elas não sejam apresentadas. Para isso, basta clicar na opção “Seletor de Colunas”.
As opções que estiverem marcadas são as exibidas atualmente no resultado da consulta. Para remover, basta clicar na caixa de seleção (a mesma ficará vazia) e se alguma não estiver sendo apresentada e você deseja visualizar no resultado, basta clicar na caixa de seleção (a mesma deve ficar marcada) conforme exemplificado na imagem a seguir:
Exportar para Excel
Você também pode exportar o resultado da consulta para Excel utilizando a opção destacada na imagem a seguir.
Resultado
No resultado da consulta são exibidas as informações e situação da consulta, não expondo detalhes do titular que realizou a consulta:
- Data solicitação: exibe a data do cadastro da solicitação.
- Data da conclusão: exibe a data da conclusão da solicitação.
- Tipo requerente: Tipo de requerente informado no cadastro da solicitação.
- Nome requerente: Nome do requerente informado no cadastro da solicitação.
- Tipo solicitação: Tipo da solicitação
- Situação: Situação da solicitação.
- Nome Titular: Exibe nome do titular informado no cadastro da solicitação.
- CPF Titular: Exibe o CPF do titular.
- E-mail para resposta: exibe o e-mail para resposta da solicitação, casa seja cadastrado.
- Ações: Exibe as ações possíveis (editar, visualizar, gerar relatório, concluir, excluir) de acordo com a situação da solicitação.
