Descrição:

Ao realizar o pagamento de um título a receber com valor menor do inicial, o sistema não ajusta o título da comissão do vendedor e calcula somente pelo valor inicial do título e não respeita a data de pagamento do título e assim não coloca a data de vencimento da comissão como deveria acontecer.


O que você precisa configurar:

O sistema não faz o recálculo da comissão quando o valor pago é menor, por entender que um valor recebido menor que o valor inicial não deve impactar na comissão, somente quando o valor pago é maior que o valor inicial o sistema reajusta a comissão, caso o cliente tenha necessidade desse comportamento deve-se abrir um procedimento de customização onde serão feitas as devidas análises de impacto.