Figura 01 - Invalid Filename
Solução rápidaVerifique a configuração da pasta de diretório se está correta e se existe a pasta no computador.
Solução detalhada
01 - O erro ocorrre porque as configurações dos diretórios se encontram incorretos dentro do SistemaBIG.
02 - Para solucionar o erro abra o SistemaBIG no menu Configurações > Configurações de Diretórios aba Cartões e Convênios.
Figura 02 - Comunix
03 - Verifique se a pasta configurada está correta e se existe no computador onde é feito a venda.