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Figura 01 - Erro ao Imprimir o Suprimento


Solução rápida

Emita a Leitura X e verifique no campo TOTALIZADORES NÃO FISCAIS as operações existentes e a ordem em que estão.

Feche a tela do caixa.

Localize o arquivo ELGIN.INI, e marque com o mesmo número que o SUPRIMENTO está assinalado na Leitura X.

Abra o caixa novamente e teste a operação.


Solução detalhada

01 - Ao apresentar o erro de imprimir suprimento, emita uma leitura x e verifique no campo TOTALIZADORES NÃO FISCAIS as operações existentes e sua ordem. Nesta leitura x que estamos demonstrando o Suprimento se encontra na posição 01.



Figura 02 - Leitura X


02 - Em seguida abra a pasta do SistemaBIG onde está instalado o terminal caixa, e localize o arquivo ELGIN.INI, e marque com o mesmo número que o SUPRIMENTO está assinalado na leitura x. Neste exemplo está assinalado com 1.



Figura 03 - Elgin.ini


03 - Assim que fizer as alterações, salve o arquivo e abra a tela do caixa novamente e tente realizar a operação.

  • Sem rótulos