• Como utilizar o Dotz?
  • O que é Dotz?
  • Meu programa de fidelidade não está funcionando

É um programa de fidelidade.

Consiste no acúmulo de pontos através de compras nos estabelecimentos parceiros. O cliente poderá utilizar os pontos acumulados para trocar por produtos ou serviços.

Requisitos

  • Versão 3.0.20.9
  • Finalizador especifico "Dotz" - Cadastrado pela franqueadora
  • Sitef ou Dtef via DLL

Não sabe qual sua versão? Clique aqui!

Configurando a função DOTZ

Clique sobre o menu "Configurações e Cadastros"

Vá até o menu "Configurações Gerais"

Na aba "TEF” selecione o “Tipo TEF”.

Atenção

O resgate Dotz está disponível apenas para SITEF e DTEF via DLL

Após selecionar o Tipo de TEF, algumas opções serão habilitadas.

Marque a opção “Trabalhar com Resgate de DotZ”

Salve as configurações realizadas.

No menu "Finalizadores" vá até a opção "Cadastro de finalizador", para conferir se há um finalizador cadastrado para o Dotz.


Na tela seguinte, localize o finalizador Dotz e verifique os campos em destaque:

Verifique se a opção “Ativo” está marcada.
Em “Operação TEF”, informe “CRT”.
Em “Tipo de Cartão”, selecione “Resgate”.

Não possui esse finalizador cadastrado? Clique aqui


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