Você está vendo a versão antiga da página. Ver a versão atual.

Comparar com o atual Ver Histórico da Página

« Anterior Versão 11 Próxima »





Escalation Path | Degust | EMSys



1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.




AUTOSSERVIÇO


https://cliente.linx.com.br


Live Chat


https://cliente.linx.com.br/livechat


Suporte Técnico


3003-3663


Facebook


Em breve!


WhatsApp


Em breve!




Horário de Atendimento Suporte

Segunda à Domingo - 08:00 às 23:59


*Horário diferenciado mediante acordo comercial: 24 horas / 7 dias




Critical Escalation Path

Teve algum problema no fluxo normal do seu chamado? Entre em contato com nossas lideranças que vamos te ajudar! Tenha sempre em mão o número do chamado em que o problema aconteceu, combinado?



2º NÍVEL

Coordenador

Degust - Manhã/Tarde (08h - 18h)

Coordenador

Degust - Tarde/Noite (13h - 22h)

Thiago Thomaz Marcelo Cacciolari

(14) 99121-0456

[email protected]

(14) 99126-6630

[email protected]

3º NÍVEL

Gerente

Food Services

Pedro Fernandes

(14) 99105-5929

[email protected]



  • Sem rótulos