Identificando o problema:
A DANFE não sai por completo, cortando o final ou a lateral esquerda/direita, muitas vezes truncando os centavos dos preços impressos na nota.
Solucionando o problema:
- Abra os "Dispositivos e impressoras" do seu Windows (aperte no teclado Windows + R, na janela Executar digite "control printers" e dê OK);
Clique usando o botão direito do mouse na impressora e acesse: "Propriedades da impressora":
Nas propriedades da impressora clique em "Preferências...":
- Nas preferências de impressão, no grupo "Efeito", altere o campo "Ratio" (proporção/zoom) de 100% para um valor menor como 90%, 85% ou até mesmo 95% pode ser suficiente para alguns casos.
Como complemento, ou até mesmo alternativa a grandes reduções do Ratio, pode ser ajustado o campo "Nível", no grupo "Deslocamento".
Usualmente utilizado com valor negativo, como -3,0mm ou -5,0mm, para iniciar a impressão mais para a esquerda, permitindo que os centavos sejam devidamente impressos.
- Realize o teste pelo Microvix POS, imprimindo ou re-imprimindo uma DANFE, de preferência com muitos itens.
Os passos são os mesmos para o Windows 7, 8 e 10, o que pode mudar é a disposição das telas.