Estorno Correspondente bancário

Objetivo

Este documento tem como objetivo orientar o usuário a realizar o estorno correspondente bancário.

Pré-Requisitos

1. N/A

Procedimentos

1. Ao pressionar F9, irá apresentar a tela; 

2. Em seguida é preciso pressionar usuário e senha do líder do caixa;

3. Ao apresentar a tela é preciso pressionar o número 1;

4. Irá apresentar a tela;

5. Ao apresentar a tela é preciso localizar a opção: Estorno de Pagamento. ENTER;

6. Irá apresentar a tela; 

7. Digitar usuário e senha do responsável;

8. Ao pressionar Enter irá apresentar;

9. Ao apresentar é preciso selecionar Tipo Captuta: 0 Digitação ou 1 Leitor;

10. Ao digitar apresentou a tela, onde o usuário irá escolher o tipo documento;

11. Ao selecionar é preciso pressiona ENTER;

12. Irá apresentar a tela onde o colaborador irá informar o código barras;

13. Após informar o código de barrra, preencher todos os campos;

14. Irá apresentar; 

15. Nesse caso é preciso informar valor da Fatura;

16. Ao digitar o valor é preciso pressionar ENTER; 

17. Informar a Data Vencimento;

18. Ao informar a data, pressionar Enter;

18. Irá apresentar;  

19. Ao informar o código NSU da transação Sitef, pressionar Enter; 

20. Irá apresentar; 

21. Informar a data do pagamento;

22. Ao informar a data do pagamento, pressionar Enter;

23. Cliente que só aceita Dinheiro, selecionar a opção: 1, pressionar Enter.  

24. Verifique que apresenta: Aguarde Impressão Cupom Tef;  

25. Imagem do Comprovante Estornado;

26. Ao selecionar opção: 2 Outra Forma, irá apresentar: