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Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Versão1.0

Objetivo


Este documento tem como objetivo instruir o usuário a efetuar recebimento de títulos  carnê no PDV.

Pré-Requisitos


1. N/A

Procedimentos


1. Para realizar o pagamento titulo no pdv é preciso pessionar tecla ‘ U ’ do teclado;

2. Em seguida irá apresentar as opções:

3. Para pagamento Títulos, opção: 3 – Pagamento Fatura;

4. É preciso pressionar o número 3 do teclado;

5. Em seguida irá apresentar a tela:

6. Nesse momento é preciso digitar CPF, CNPJ ou nome em seguida é preciso pressionar ‘Enter 2x‘ do Teclado;

7. Pesquisar pelo nome;

8. Irá carregar os títulos para pagamento;

9Para localizar o titulo que será pago é preciso utilizar Seta do teclado;

10. Ao localizar o titulo pela Seta é preciso pressionar ‘F8’, em seguida o titulo que será pago ficará selecionado  ;

11. Verifique, que selecionamos dois títulos para pagamento;

12. Para realizar o pagamento é preciso pressionar ‘F9’ Teclado;

13. Apresentará o valor total para pagamento;

14. Nesse momento é preciso verificar qual a forma de pagamento com cliente: dinheiro, débito, crédito e vale crédito;

15. Para pagamento títulos, quais são as formas: Dinheiro, crédito, Debito e Vale crédito;

16. Cupom pagamento título;

17. Hoje o cliente não consegue pagar a ultima parcela. É preciso pagar na ordem de vencimento;

18. F4 Negociar % Desconto Juros;

19. É preciso fazer teste, onde é possível dar desconto no Título ao pagar um carnê LOJA;

20. Para conseguir negociar % percentual desconto valor Juros, eu consigo negociar em cima de cada título;

21. Hoje o caixa não irá trabalhar com desconto direto no título, o valor vai vir do sênior. Sem Registro; 

22. Ao pesquisar CPF ou CNPJ e apresentar a mensagem abaixo, significa que o cliente não apresenta Título para pagamento;

23. Todos os títulos foram pagos;

24. Ao clicar F3, o sistema irá apresentar o produto adquirido nesse carnê;

25. Esta funcionalidade só estará disponível quando o pdv estiver pagando um título originado de uma venda do sistema linx ‘Gerado pelo VA’;

26. Título Bloqueados para pagamento;

27. Quando realizar uma pesquisa de Título e apresentar sinalizador    com a cor vermelha, ao tentar efetuar o pagamento não irá conseguir, pois retornara a mensagem;

28. Mensagem: Título não liberado para pagamento!;