Autor | Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
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Revisor | Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
Contato | [email protected] |
Versão | 1.0 |
Objetivo
Este documento tem como objetivo instruir o usuário a efetuar recebimento de títulos carnê no PDV.
Pré-Requisitos
1. N/A
Procedimentos
1. Para realizar o pagamento titulo no pdv é preciso pessionar tecla ‘ U ’ do teclado;
2. Em seguida irá apresentar as opções:
3. Para pagamento Títulos, opção: 3 – Pagamento Fatura;
4. É preciso pressionar o número 3 do teclado;
5. Em seguida irá apresentar a tela:
6. Nesse momento é preciso digitar CPF, CNPJ ou nome em seguida é preciso pressionar ‘Enter 2x‘ do Teclado;
7. Pesquisar pelo nome;
8. Irá carregar os títulos para pagamento;
9. Para localizar o titulo que será pago é preciso utilizar Seta do teclado;
10. Ao localizar o titulo pela Seta é preciso pressionar ‘F8’, em seguida o titulo que será pago ficará selecionado ;
11. Verifique, que selecionamos dois títulos para pagamento;
12. Para realizar o pagamento é preciso pressionar ‘F9’ Teclado;
13. Apresentará o valor total para pagamento;
14. Nesse momento é preciso verificar qual a forma de pagamento com cliente: dinheiro, débito, crédito e vale crédito;
15. Para pagamento títulos, quais são as formas: Dinheiro, crédito, Debito e Vale crédito;
16. Cupom pagamento título;
17. Hoje o cliente não consegue pagar a ultima parcela. É preciso pagar na ordem de vencimento;
18. F4 Negociar % Desconto Juros;
19. É preciso fazer teste, onde é possível dar desconto no Título ao pagar um carnê LOJA;
20. Para conseguir negociar % percentual desconto valor Juros, eu consigo negociar em cima de cada título;
21. Hoje o caixa não irá trabalhar com desconto direto no título, o valor vai vir do sênior. Sem Registro;
22. Ao pesquisar CPF ou CNPJ e apresentar a mensagem abaixo, significa que o cliente não apresenta Título para pagamento;
23. Todos os títulos foram pagos;
24. Ao clicar F3, o sistema irá apresentar o produto adquirido nesse carnê;
25. Esta funcionalidade só estará disponível quando o pdv estiver pagando um título originado de uma venda do sistema linx ‘Gerado pelo VA’;
26. Título Bloqueados para pagamento;
27. Quando realizar uma pesquisa de Título e apresentar sinalizador com a cor vermelha, ao tentar efetuar o pagamento não irá conseguir, pois retornara a mensagem;
28. Mensagem: Título não liberado para pagamento!;