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Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Versão1.0

Objetivo


Este documento tem como objetivo instruir o usuário a registrar Auto Serviço no PDV.

Pré-Requisitos


1. N/A

Procedimentos


1. Para registrar Auto Serviço é preciso pressionar a Seta  para cima;

2. Em seguida o operador deve informar o código do vendedor que o atendeu, código do cliente ou cpf do cliente, tipo cliente: 1, CEP, sexo e idade;

3. Pressionar Enter. Irá apresentar a tela;

4. Digitar o código do produto ou scannear;

5. Verifique que foi informado o código do produto. Em seguida, pressionar Enter;

6. Caso seja necessário repetir o produto, pressionar F4;

7. Se for uma quantidade grande, para multiplicar o produto é preciso informar a quantidade;

8. Exemplo: Quantidade 5 setas para baixo  ;

9. Verifique que a quantidade apresentada é igual a 5. Digitar o código do produto ou scannear produto;

10. Ao digitar o produto, verifique que tem 5x 213532 o código do produto. Ao pressionar Enter o produto se multiplicará;

11. Para totalizar é preciso pressionar F9; 

12. Se o produto tiver garantia irá apresentar a tela;

13. Se o cliente aceitar a garantia, pressionar Enter;

14. Se o cliente não aceitar a garantia, pressionar F10 para sair;

15. Verifique que foi recebido o valor VALE CREDITO. Recebido R$ 2439.50;


16. Falta para receber o Saldo R$ 5.50, sendo assim, finalizar em dinheiro;

17. Para finalizar em dinheiro, pressionar tecla 1.