Autor | Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
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Revisor | Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
Contato | [email protected] |
Versão | 1.0 |
Objetivo
Orientar o usuário a consultar um vale crédito.
Pré-Requisitos
1. N/A.
Procedimentos
1. Acesse o link: http://150.136.245.162:9091/nome_cliente/sair.do;
2. Insira os seus dados de acesso: Usuário e Senha;
3. Clicar em CONECTAR;
4. Irá apresentar a tela principal;
5. Ao clicar em Venda, apresentará todos os serviços;
6. Ao clicar em Cliente, apresentará a tela;
7. Informar o CPF ou Código do cliente. Em seguida precisa informar alguns campos para trazer a informação. Exemplo: Data emissão cupom ou pedido, número cupom ou número da NF-e;
8. Ao digitar é preciso clicar ;
9. Verifique que apresentou os vales que foram gerados para o cliente nesta data;
10. Ao clicar N° Dev irá apresentar os dados da devolução e se foi utilizado no PDV também;
11. Verifique que, carregou as informações da devolução de número 59;
12. Para saber se o vale crédito foi utilizado é preciso verificar na opção: Utilização;
13. Não apresenta nada informado, quer dizer que o vale crédito não foi utilizado;
14. Quando o cliente tiver utilizado o vale crédito, irá apresentar com o campo: Utilização preenchido;
- R$ 559,90*2= 1119,80
- Valor total devolucão: R$ 1119,80
Observação
Verifique que os campos apresentam preenchidos a Caixa: S igual a SIM.
15. Isso quer dizer que o cliente já utilizou o vale crédito no caixa.