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Autor

Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

Revisor

Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Versão1.0

Objetivo


Orientar o usuário a consultar um vale crédito.

Pré-Requisitos


1. N/A.

Procedimentos


1. Acesse o link: http://150.136.245.162:9091/nome_cliente/sair.do;
2. Insira os seus dados de acesso: Usuário e Senha;
3. Clicar em CONECTAR;

4. Irá apresentar a tela principal;



5. Ao clicar em Venda, apresentará todos os serviços;

6. Ao clicar em Cliente, apresentará a tela;

7. Informar o CPF ou Código do cliente. Em seguida precisa informar alguns campos para trazer a informação. Exemplo: Data emissão cupom ou pedido, número cupom ou número da NF-e;

8. Ao digitar é preciso clicar ;

9. Verifique que apresentou os vales que foram gerados para o cliente nesta data;

10. Ao clicar N° Dev irá apresentar os dados da devolução e se foi utilizado no PDV também;

11. Verifique que, carregou as informações da devolução de número 59;

12. Para saber se o vale crédito foi utilizado é preciso verificar na opção: Utilização;

13. Não apresenta nada informado, quer dizer que o vale crédito não foi utilizado;

14. Quando o cliente tiver utilizado o vale crédito, irá apresentar com o campo: Utilização preenchido;

  • R$ 559,90*2= 1119,80
  • Valor total devolucão: R$ 1119,80

Observação

Verifique que os campos apresentam preenchidos a Caixa: igual a SIM.

15. Isso quer dizer que o cliente já utilizou o vale crédito no caixa.