venda da farmácia popular, no momento de finalizar a venda no caixa pode haver alguma instabilidade e não conseguir imprimir o cupom, assim gerando a autorização no site da farmácia popular e consequentemente ao tentar realizar a venda novamente emite a mensagem que o limite do princípio ativo já foi ultrapassado.
Para solucionar esse problema, acesse o site da farmácia popular e cancele a autorização.
Localizando a Autorização no Site
Acesse o link do site da farmácia popular: https://farmaciapopular-portal.saude.gov.br/farmaciapopular-portal/login.jsf.
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Figura 01 - Página Farmácia Popular
Insira o usuário e senha recebido anteriormente por e-mail pela farmácia popular (também encontrado no Sistema Linx Big no menu Configurações > Filiais > Geral).
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Figura 02 - Consultar Autorizações Consolidadas
Acesse a opção "Consultar autorizações consolidadas".
Informe a data da venda que deseja cancelar e
clique em
.
![](/download/attachments/18564373/worddavb4ed86e753a9dc7c2bc98d23d421a7cb.png?version=2&modificationDate=1503427689367&api=v2)
Figura 03 - Relatório de Autorizações
Na parte inferior da tela observe os campos:
- AUTORIZAÇÃO (número da autorização gerada)
- CPF (cpf do cliente)
- EAN (código de barras do produto)
- QT. AUTORI. (quantidade autorizada do produto)
Cancelando Autorização
Encontrado a AUTORIZAÇÃO que precisa ser cancelada, abra o programa (Cancelar Vendas FP ) que está disponível no final deste artigo.
Salve o executável dentro da pasta do Linx Big, que é encontrado em C:\SistemaBIG, e depois crie um atalho na área de trabalho.
![](/download/attachments/18564373/cancelar.png?version=1&modificationDate=1543341742244&api=v2)
Figura 04 - Programa Cancelar Vendas FP
Informe:
- Usuário: Código do vendedor que realizou a venda.
- Nº Autorização: Informe o número de autorização, (encontrado no site como informado acima).
- Barras: Informe o código de barras.
- Quantidade: Preencha com a quantidade de caixa (no site consta a quantidade de medicamento que vem na caixa, no programa informe a quantidade de caixas vendida).
Em seguida
clique no
(do lado da quantidade), e será visualizado os dados exatos do medicamento (O código de barras e a quantidade de medicamento).
Se aparecerem as informações corretas,
clique em
e irá emitir uma mensagem que o cancelamento foi feito com sucesso.
Ao término do cancelamento será possível realizar a venda novamente para o cliente.