• Criado por Usuário desconhecido (jonatas.almeida) em jun 28, 2017

D-TEF / TEF DIREÇÃO

Este manual aborda a configuração realizada para os sistemas de PDV para a realização de venda no D-TEF, o D-TEF é um tipo de TEF compatível com os nossos PDV's, é um tipo de TEF Dedicado, assim como o SITEF, como exemplo utilizaremos o sistema TACGas3.
Configuração TACGas3 para utilizar D-TEF

Acesse o TG3Config.exe, selecione o alias e a senha mestra

Selecione o Host para configurar

Selecione a aba TEF


Na aba Geral, defina SIM para "TEF Instalado"


Passe para a aba à direita TEF's Habilitados e habilite as funções

Marque a flag 1-TEF para habilitar a função


     Defina nas configurações do TEF os 3 campos destacados em vermelho na imagem anterior:

  • Descrição do TEF1: Insira o nome do TEF, Ex: D-TEF
  • Caminho do TEF1: Selecione o caminho onde está instalada a pasta e o D-TEF salva os arquivos, definidos na configuração do DPOSApp, por padrão é "C:\DPOS8": 



  • Driver do TEF1:
    Selecione a dll _diretef.dll que faz a comunicação com o gerenciador do D-TEF.

  • Passe para a aba final Configurações Adicionais e insira os valores de Empresa, Filial e PDV. Veja na imagem abaixo:



Os números que inserimos nesses campos correspondem à configuração definida no DPOSApp, como mostra na imagem abaixo


 


AVISO

OBS Inserir "zeros" à esquerda para completar os caracteres necessários para o campo;

Essa configuração é a mesma para os outros sistemas de PDV (TACGasAd3, TACRetail3, TACHungry3 e ACEPs3).


SITEF

Este manual aborda a configuração realizada para os sistemas de PDV para a realização de venda no SITEF, o SITEF é módulo de TEF Dedicado da empresa Software Express, compatível com os nossos PDV's, é o mais utilizado. Utilizaremos também o TACGas3 como exemplo.
Configuração TACGas3 para utilizar SITEF

Acesse o TG3Config.exe, selecione o alias e a senha mestra:


     Selecione o Host para configurar

      Selecione a aba TEF


      Na aba Geral, defina SIM para "TEF Instalado"


     

        Passe para a aba à direita TEF's Habilitados e habilite as funções

        Marque a flag 1-TEF para habilitar a função


      Defina nas configurações do TEF os 3 campos destacados em vermelho na imagem anterior


  • Descrição do TEF1: Insira o nome do TEF, Ex: SITEF
  • Caminho do TEF1: Selecione o caminho onde está instalada a pasta do Sitef, por padrão é "C:\Client"



  • Driver do TEF1:
    Selecione a dll _sitef.dll que faz a comunicação com o gerenciador do SITEF.


    Essas configurações são fixas para configuração, não muda. É importante saber para verificar se a configuração está correta e fazer ajuste caso esteja diferente. Portanto os clientes que ligam no N1 com problemas, podem ser configurações erradas, ou aplicativos que podem estar fechados, como por exemplo:
  • A VPN, tanto do D-TEF, quanto do SITEF pode estar fechada, ou inativa;
  • O aplicativo do SITEF pode estar fechado;
  • O PinPad pode estar com problemas;
  • O Servidor por estar off-line.

         No mais, o objetivo do N1 é tentar minimizar algo que possa ser fácil de resolver, antes de abrir um chamado para o N2, verificar essas configurações padrão, e essas possíveis causas que             podem ser resolvidas num primeiro atendimento.

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