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Solução rápida
  • Cancele o último cupom na impressora. 


Solução detalhada


01
 - Só é preciso realizar um processo no sistema de vendas, ir na opção usuário e digitar o usuário 995 aparecerá um menu de opções aonde deverá clicar na opção  .

 

Figura 01 - Cancelar cupom

 
02 - Ao realizar o processo poderá fazer a venda novamente que passará. Esse erro acontece quando a impressora trava na metade da venda, ou por algum motivo finalizou a venda mais ainda ela está no SistemaBIG nem se quer passou a venda.

  • Sem rótulos