Produto terciário não é exibido no mobile (venda orientada)
Sintomas
Loja utiliza venda orientada, porém ao realizar venda no mobile, não apresenta os produtos terciários.
Exemplo:
- Considerando a imagem abaixo, na venda do produto "SUCOS NATURAIS", quando vendido pelo tablet / mobile, não seria possível escolher entre "SUCO NATURAL LARANJA 300ML" e "SUCO NATURAL LARANJA 500ML" (setas vermelhas), as únicas opções seriam entre os produtos secundários, ou seja: SUCO NATURAL LARANJA e SUCO NATURAL ABACAXI (setas laranja):
Essa situação ocorre quando a loja utiliza Venda Orientada, porém nos Grupos de Venda Orientada, incluiu apenas o produto principal, no exemplo acima seria o "SUCOS NATURAIS (2100)".
Quando a loja utiliza mobile, o sistema funciona de forma que é necessário incluir também os terciários dentro de um Grupo de Venda Orientada.
Corrigindo
Para funcionar corretamente, basta criarmos, caso não exista, um Grupo de Venda Orientada oculto e incluirmos os códigos dos terciários. Em seguida geramos um cardápio para a loja.
Exemplo:
1 - Acesse o menu "Cadastro>Estoque>Venda Orientada>Grupo de Venda Orientada" e clique em "Novo cadastro";
2 - Informe a Venda Orientada e o nome do Grupo. Sugerimos neste exemplo "Terciários" e não marque nenhum módulo de venda. Clique em Salvar.
Observe que não foi marcado a opção "Disponível nos seguintes módulos", isso fará com que o grupo criado não seja exibido na tela do PDV
3 - Vá para o menu "Cadastro>Estoque>Venda Orientada>Produto por Grupo de Venda Orientada", selecione a Venda Orientada o Grupo que acabamos de criar "Terciário" e adicione todos os produtos terciários que não são exibidos no mobile clicando em gravar.
4 - Por fim basta gerar um novo cardápio e realizar a atualização no Frente de Caixa e principalmente no Tablet / Mobile.
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