Descrição:
O status do pedido não está atualizando na plataforma. Ir em Vendas > Pedido de Venda, selecionar status "Efetuados", ao realizar a pesquisa, notamos que alguns pedidos estão faturados. Porém ao verificar na plataforma o pedido se encontra com status de "Pagamento Aprovado", onde deveria ter alterado para "Faturado" e posteriormente "Enviado".
O que você precisa configurar:
O status do pedido não estava seguindo o seu processo por não possuir os dados de rastreamento. Na vitrine, na aba Configuração de Pedido, a flag Utiliza Url Tracking do Pedido estava ativada.
Com essa flag só atualizamos o pedido como despachado após o preenchimento do campo Utiliza Url Tracking pedido no faturamento. Ao desabilitar essa flag o pedido atualiza o status para faturado.
