Descrição:

Foi alterado o "preço de" para R$5.749,00 na tabela às 15:28 e foi feito envio de preço às 15:42, porém o preço se manteve o mesmo, não demonstrando alterações de preço.


O que você precisa configurar:


Por que não é um erro?
O problema relatado é um comportamento padrão da integração para manter o esquema promocional onde o preço DE sempre é maior ou igual ao preço POR, conforme a configuração da vitrine do cliente. Quando a alteração foi feita na "tabela de preço DE" onde o preço antigo era de R$5.759,00 e o ajuste levou o produto ao preço de R$5.749,00. Porém foi realizada a alteração na tabela errada, o preço deveria ter sido alterado na "Tabela de preço POR". E neste cenário a integração por padrão realiza um ajuste ao preço DE do produto no momento do envio para plataforma, para não deixar um esquema de promoção onde o preço DE é menor que o POR.


Exemplos:

Tabela preço DE: R$ 10,00 Tabela preço POR: R$ 5,00


Tabela preço DE: R$ 5.759,00 Tabela preço POR: R$ 5.749,00