Conceito
O Kontenta é um programa de fidelidade que visa a retenção de clientes. O sistema Linx Postos AutoSystem possibilita a integração entre as vendas efetuadas para a transmissão ao gerenciamento do programa, possibilitando o fornecimento de pontuação aos clientes, que serão trocados por prêmios distribuídos pela plataforma.
Configurações
Para possibilitar a integração dos dados das vendas para registro da pontuação, será necessário realizar os procedimentos que serão vistos a seguir.
Configurações do Módulo Fidelidade Kontenta
Para configurar o Módulo Fidelidade Kontenta, acesse o Menu Gerencial/ Configurações > Módulos > Fidelidade > Kontenta > Configurações. A seguinte tela será apresentada:
A guia Geral apresenta os seguintes campos:
- Habilitar integração: selecionar esta opção para possibilitar a integração do AutoSystem com a plataforma Kontenta.
- Data início: permitirá informar a data de início do envio das informações de vendas. As informações de vendas serão enviadas apenas após a data informada neste campo.
- Código da loja: informar o código da loja.
- Token: informar o Token correspondente.
Inseridas as informações, clique em Salvar.
Configurações no Windows
Após efetuar a configuração do módulo Kontenta no AutoSystem, será necessário realizar o agendamento da tarefa no Windows. Esse procedimento é necessário para possibilitar o envio das notas fiscais à plataforma. Para isso, acesse o agendador de tarefas do Windows.
Na barra lateral direita, clique em Criar tarefa básica, conforme imagem a seguir:
A seguinte tela será apresentada:
Informe o Nome e a Descrição da tarefa e clique em Avançar. No disparador selecione a opção Diariamente e clique novamente no botão Avançar.
Após selecionada a periodiciodade das tarefas, o assistente questionará sobre a data, o horário e a repetição para rodar o serviço. Informe os dados e na opção Repetir a cada, indique 1 dia conforme imagem abaixo. Clique em Avançar.
No Menu Ação, selecione a opção Iniciar um Programa e clique em Avançar.
Em Inciar um Programa, preencha as informações solicitadas:
- Programa/script: selecionar o main na pasta c:\autosystem.
- Adicione argumentos: informar –fidelidade_kontenta.
- Iniciar em: informar c:\autosystem.
Após inseridas as informações acima, basta concluir o agendamento da tarefa clicando em Avançar.
Uma vez agendada a tarefa, basta realizar as vendas finalizando com o botão F5 e informar o CPF do cliente.
Caso o CPF do cliente não for informado, a venda não será enviada para o programa de fidelidade Kontenta.
As notas fiscais serão enviadas na hora configurada na tarefa do Windows.
Consulta de Notas Fiscais
É possível visualizar as notas fiscais enviadas para o programa através do site do Kontenta (manager.kontentafidelidade.com.br), informando o usuario e senha de acesso.
Para consultar as Notas Fiscais enviadas, acesse o ícone Relatório Diário. Caso ocorra algum erro no envio das notas, as mesmas ficarão disponíveis na tela de consulta de notas não enviadas, possibilitando o reenvio das mesmas.