dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Cliente possui relatório customizado com nome XXXXXXX na tela de Condições de Pagamento no lançamento de pedido no caminho: Vendas > Pedidos > manutenção, onde precisa alterar o logotipo.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX PRODUÇÃO.
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Solicitação de alteração de customização.
Validado Por:
Resolução: Para alterar o logotipo seguir os passos.
Passo 1: Identifique o nome do arquivo do logotipo atual no caminho : Vendas > Pedidos > Manutenção, selecione um pedido e avance até a tela Condições de Pagamento e abaixo de Valor total existe o nome do relatório sendo padrões do sistema Pedido, Pedido Grade e Pro-Forma, no customizado XXXXXXX, clique com botão direito do mouse em Configurar, em seguida na tela de configuração clique com botão direito do mouse em cima do logotipo e seleciona a opção properties, em seguida abrirá uma tela com o caminho do logotipo e com o nome conforme imagem1.
Passo 2: Para alteração basta salvar o arquivo com o mesmo nome no caminho encontrado no passo 1.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DÚVIDA
Produto: EASY LINX PRODUÇÃO
Módulo: VENDAS
Sub Módulo: PEDIDOS
Funcionalidade: MANUTENÇÃO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: ERRO DE PARAMETRIZAÇÃO