dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Como fazer para inutilizar uma NFCe.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX FRENTE.
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Ajustes fiscais, pulo de sequência, controle gerencial, etc.
Validado Por:
Resolução: A inutilização deverá ser feita no caixa onde está atrelado a série. Entre no caminho: Utilitários>Nota fiscal eletrônica>Manutenção de NFC-e e execute a pesquisa em um período qualquer, no resultado da pesquisa não é necessário selecionar nenhuma nota basta clicar no botão "Inutilização" e informar o número da nota fiscal que deseja inutilizar, em seguida clicar em ok ao final apresentará a seguinte mensagem: ''Nota(s) Fiscal(is) inutilizada(s)" clique no botão OK.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX FRENTE NFCE.
Módulo: UTILITÁRIOS
Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA
Funcionalidade: MANUTENÇÃO NFC-e
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: DUVIDA OPERACIONAL