DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Cliente cadastrou uma estação através do POS com a emissão SAT/NFC-e. Por não ter o NFC-e configurado alega que a validade do certificado está expirado e não é possível abrir o POS. Também não é possível editar a estação no ERP para somente SAT.

Mensagem de erro:

Data de validade do certificado está expirado.

Ambiente:

Microvix POS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

POS permitia cadastrar uma estação com emissões não disponíveis para a loja em questão. 

Validado Por: 

Flávio

Resolução:

Teve que ser aberto uma issue ao P&D para alterar no banco o tipo de emissão SAT/NFC-e para SAT. Foi também corrigido para que não seja possível mais selecionar emissões não disponíveis ao cliente no cadastro de estação dentro do POS a partir da versão 22.20.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de NegocioJOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: MICROVIX POS

Módulo: INICIALIZAÇÃO DO POS

Sub Módulo: INICIALIZAÇÃO DO POS

Funcionalidade: SELEÇÃO DE ESTAÇÃO


Indisponibilidade: SIM

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: SOLUCIONADO PELO P&D

Detalhe: SUSTENTAÇÃO


  • Sem rótulos