DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente não consegue iniciar o LINXPOS.

Mensagem de erro:

A alíquota de ICMS padrão para a venda e saída de mercadorias dentro do estado não está presente no seu banco de dados.
O sistema não poderá ser executado enquanto a mesma não for informada.

Deseja cadastrá-la agora?

Ambiente:

LINXPOS

Detalhes da Conclusão:

Causa:

Filial do regedit do terminal diferente da filial do banco.

Resolução:

Pasta da REGEDIT renomeada, iniciado o LINXPOS e preenchido com as informações corretas. Após procedimento, terminal abriu normalmente.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: INICIALIZAÇÃO

Indisponibilidade: SIM

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: VENDA

Detalhe processo 1: VENDA TRAVADA

Detalhe processo 2: VENDA RECUPERADA

Detalhe processo 3: REGISTER WINDOWS