DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Erro ao abrir LinxPOS
Mensagem de erro:
As informações do regime tributário CRT desta loja não correspondem ao regime tributário CRT cadastrado no MID-e.
Por favor verifique o cadastro do Regime Tributário na tela de Filiais LX001013 do ERP.
Não será possível efetuar vendas.
Ambiente:
VERSÃO LINXPOS/MANAGER: 7.7.1 SPK 3.009
Detalhes da Conclusão:
Causa:
Erro de parametrização.
Resolução:
Verifiquei que na tabela cadastri_cli_for havia outros cadastros com mesmo CNPJ da filial.
Realizeu a remoção dos cadatros e o sistema abriu sem erros.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXPOS
Módulo: VENDA
Indisponibilidade: Não
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: INICIALIZAÇÃO
Detalhe: INICIALIZAÇÃO
Detalhe processo 1: AMBIENTE
Detalhe processo 2: BANCO DE DADOS
Detalhe processo 2: INTERVENÇÃO INCORRETA