ETALHES DA solicitação:

Contato:

Problema: Ao emitir uma NFCe apresenta mensagem de 704 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada.

Mensagem de erro: 704 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

Ambiente:  EASY LINX FRENTE NFCe

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, será retornado a rejeição. De acordo com Nota Técnica 2015/002 (v. 1.30)

Validado Por:  

Resolução: Para correção siga os passos abaixo:

Passo 1: Ajustar o relógio do sistema operacional com o mesmo fuso horário de Brasília.

Passo 2: Em Utilitários>Nota Fiscal Eletrônica>Manutenção NFC-e realize os filtros de acordo com a data da nota e clique em executar.

Passo 3: Caso a nota seja da data atual, selecione a nota e clique no botão RETRANSMITIR.

Passo 4: Caso a nota seja de outra data, selecione a NFCe e clique em Altera P/ Contingência Off-line e clique em SIM na mensagem: Essa operação PRIMEIRAMENTE irá consultar as notas selecionadas. Confirma Operação? SIM

Passo 5: Clique em Sim na mensagem: Localizado X nota(s) alterada(s) para contingência off-line. Deseja RETRANSMITIR essa(s) nota(s)? SIM

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TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX FRENTE - NFCe

Módulo: AMBIENTE

Sub Módulo: FISCAL

Funcionalidade: NOTAS PENDENTES / REJEITADAS NFC-E / SAT / MF-E

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: AMBIENTE

Detalhe: CONFIGURAÇÃO/INSTALAÇÃO DE TERMINAL