DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente deseja cancelar venda pois não colocou CPF, porém ao tentar realizar o cancelamento ocorre erro.


Mensagem de erro:

"O aplicativo executou uma operação ilegal.

csale1.salebase.removesale (187)

2059 - Unhandled Structured Exception.

ErrorNo: 11

Message: Function argument value, type, or count is invalid.


Ambiente:

Linx POS 7.7.1 SP 3 HTF 008

Detalhes da Conclusão:

Causa:

Erro sistêmico

Resolução:

Foi aberto gerenciador de tarefas (Clicando com o botão direito doç mouse na barra de tarefas) e encerrado sessão do Linx POS.

Após isso executado como administrador conseguiu cancelar a venda.


TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX POS

Módulo: VENDA

Indisponibilidade:  SIM

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

DimensãoLINXPOS

DetalheVENDA

Detalhe processo 1: CANCELAMENTO 

Detalhe processo 2:

Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)