DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente deseja cancelar venda pois não colocou CPF, porém ao tentar realizar o cancelamento ocorre erro.
Mensagem de erro:
"O aplicativo executou uma operação ilegal.
csale1.salebase.removesale (187)
2059 - Unhandled Structured Exception.
ErrorNo: 11
Message: Function argument value, type, or count is invalid.
Ambiente:
Linx POS 7.7.1 SP 3 HTF 008
Detalhes da Conclusão:
Causa:
Erro sistêmico
Resolução:
Foi aberto gerenciador de tarefas (Clicando com o botão direito doç mouse na barra de tarefas) e encerrado sessão do Linx POS.
Após isso executado como administrador conseguiu cancelar a venda.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX POS
Módulo: VENDA
Indisponibilidade: SIM
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXPOS
Detalhe: VENDA
Detalhe processo 1: CANCELAMENTO
Detalhe processo 2:
Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)