DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Ao configurar o caminho para download de XML no mid-e client(localhost), ao finalizar venda gera erro na impressão do cupom.
Mensagem de erro:
Falha ao gerar impressão automatica do Danfe
Ambiente:
Linx POS
Detalhes da Conclusão:
Causa: Parametrização
Resolução:
O caso foi verificado juntamente com o P&D, onde foi passado a seguinte conclusão:
Caso o campo Caminho do XML seja configurado no client, o XML não será retornado para o PDV, uma vez que ele será salvo no diretório informado. A falta do XML no retorno por sua vez faz com que o LinxPOS não consiga gerar a impressão, causando erro ao finalizar a venda.
Esse caminho deve ser configurado apenas para Soluções que não conseguem receber o xml através da API, passando a realizar a leitura do XML a partir de um diretório.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: MID-E CLIENT
Módulo:CONFIGURAÇÕES
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento:
Dimensão:MID-E CLIENT
Detalhe:CONFIGURAÇÃO
Detalhe processo 1:CONFIGURAÇÃO
Detalhe processo 2: TREINAMENTO