DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Cliente relata que após gerar o arquivo Sintegra (Adm./Financeiro > Contabilidade > Exportação Contábil > Sintegra > Geração Arquivo) e validar ele no validador oficial da Sefaz, são apresentados erros no campo "IE do possuidor" no Registro 74.

Mensagem de erro: Conteúdo inexistente | Registro: 74 | Campo: IE do possuidor

Ambiente: Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Erro Operacional

Resolução: Para solucionar esta ocorrência é necessário seguir os seguintes passos:

Passo 1- A Natureza de Operação cadastrada para a rotina de demonstração está informada em mais de uma operação em Empresa > Parâmetros Globais > Estoque > Registro de Inventário > Estoque em poder de terceiros > Configurar;
 -Deve-se acessar a rotina em questão e deixar parametrizada (selecionada) apenas a Natureza nas rotinas de REMESSA EM DEMONSTRAÇÃO; - detalhar melhor 

Passo 2- Existe a falta da informação de Inscrição Estadual no cadastro do cliente, porém neste caso não há CPF de Produtor Rural;
- Deve-se acessar o cadastro do cliente em questão (CRM > Pesquisa > Pesquisar pelo dado do cliente em mãos (CPF, Código, etc) > Clicar no código para abrir o cadastro) e informar a devida IE;

Passo 3- Existem notas de remessa em demonstração para o próprio CNPJ, fazendo com que o Sintegra rejeite pelo fato do CNPJ não poder ser considerado como terceiro.
- Verificar o produto na nota em questão no relatório Histórico de Movimento (Suprimentos > Estoque > Relatórios > Histórico Movimento) e identificar a nota de saída em demonstração para a própria empresa e cancelar ela.

NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.