DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Contato:  

Problema: Cliente apresenta dúvida se tem como enviar a NFCe por SMS para o cliente.

Mensagem de erro:  Não há

Ambiente:  EASYLINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:  Dúvida operacional

Validado Por:  

Resolução: Cliente informada que o sistema não faz envio do DANFE via SMS. Já é feito o envio por e-mail, no momento da emissão, desde que o cadastro do cliente esteja com o campo e-mail preenchido.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: EASY LINX FRENTE - NFCe

Módulo: AMBIENTE

Sub Módulo: DOCUMENTACAO

Funcionalidade: DOCUMENTACAO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO

Detalhe: DUVIDA OPERACIONAL