dETALHES DA solicitação:
Problema:
Pedido OMS não aparece no Linx POS
Mensagem de erro:
Não há
Ambiente:
Linx POS/ MANAGER
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Serviço do OMS parado.
Validado Por:
Resolução:
Conectado na base de dados e verificar se o serviço do windows LinxPOSOMSService está parado, caso esteja apenas é necessário iniciar e aguardar que a comunicação seja reestabelecida.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LinxPOS
Módulo: INICIALIZAÇÃO
Indisponibilidade: Sim
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LinxPOS
Detalhe: LOJAS
Detalhe processo 1: INICIALIZAÇÃO
Detalhe processo 2: WINDOWS
Detalhe processo 3: CONFIGURAÇÕES