DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Cliente reportou que o arquivo que é gerado na tela 012083SPK vem com o formato .TXT e quando validado no portal http://www10.fazenda.rj.gov.br/SATI-DECLAN/pages/validar/arquivo.xhtml apresenta erro.
Mensagem de erro: Seleciona o arquivo com a extensão correta.
Ambiente: Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: O sistema gera o arquivo como .TXT, mas a UF solicita que a extensão seja DCL
Resolução: Seguir o passo passo abaixo:
Passo 1: Abrir o arquivo pelo bloco de notas > Arquivo> Salvar Como.
Passo 2: No nome do arquivo colocar a extensão .DCL e salvar.
Feito isso, conseguirá valida-lo no site.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: LIVROS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: LIVROS FISCAIS
Detalhe processo 1: 012083 - D E C L A N - I P M
Detalhe processo 2: TREINAMENTO