Produto | KDS |
Versão PDV | FileVersion: 3.0.39.21 ProductVersion: 3.0.39.21 PrivateBuildStr: 0003 SpecialBuildStr: Versão Oficial |
Segmento Linx | Food |
Índice
1- Objetivo
Este documento tem como objetivo orientar nas configurações do modulo de KDS do Degust PDV, melhorando assim a passagem de conhecimento da vertical FOOD. |
2- Pré-configuração
Importante levantar alguns pontos antes da configuração:
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2.1 - Tipos de envio para KDS
DEGUST PDV > Configurações e Cadastros > Configuração Geral > KDS - (Kitchen Display System)
Aqui é possível escolher o método de envio para o KDS. Importante ter uma ideia da lógica no envio dos pedidos ao KDS, pra isso vamos resumir em dois tipos:
- KDS geral - Determina que todos os PDVs enviem os produtos configurados ao KDS;
- KDS por PDV - Permite que cada terminal tenha sua configuração de produtos separadamente.
2.1.1 - KDS GERAL
Para configurar cada um KDS geral temos a opção 1 e 2:
O que é KDS com controle?
Na secção 3.1.2 - é explicado como funciona o KDS controle. Em resumo é uma forma de duplicar o envio da impressão do KDS para outro KDS cadastrado.
Após determinar o tipo der envio é necessário configurar para qual KDS cada produto irá ser enviado.
DEGUST PDV > Configurações e Cadastros > 16 configuração de produtos > 1 configuração de produtos
CADASTRO DE KDS?
A numeração informada representa cada KDS cadastrado. Na secção 3, iremos aprender como configurar os terminais de KDS.
2.1.2 - KDS POR PRODUTO
Para configurar cada um KDS por produto temos a opção 3 e 4:
Após determinar o tipo der envio é necessário configurar para qual KDS cada produto irá ser enviado por terminal.
DEGUST PDV > Configurações e Cadastros > 24 Relatórios, Impressoras e KDS > 14 KDS por PDV
DEGUST PDV > Configurações e Cadastros > 24 Relatórios, Impressoras e KDS > 15 KDS por TIPO DE VENDA SITE
2.2 - Configurar envio do KDS por PDV
Importante pontuar que para o terminal de PDV enviar a impressão par ao KDS, deve ser marcado a flag de envio em:
DEGUST PDV > Configurações e Cadastros > 03 PDV >Enviar para KDS
3- Configuração de KDS
Chegamos ao assunto principal do guia, onde iremos realizar as configurações de cada KDS necessário para operação.
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3.1 - Detalhes das Configurações
Ao pesquisar um KDS já existente ou Incluindo um novo, seguimos com : |
3.1.1 - Descrição:
Nomenclatura do KDS que irá aparecer nas telas configuração por produto.
3.1.2 - KDS Controle:
Usado para espelhar um KDS previamente configurado, copiando os pedidos de um KDS para outro.
3.1.3 - KDS Cont:
Usado para contingência do KDS, assim que um KDS acumula muitos pedidos é enviado a outro
3.1.4 - Tipos de KDS:
Aqui é possível escolher a forma de KDS que mais se adeque a operação:
3.1.4.1 - Tipo do KDS - Por pedido
> Os produtos são exibidos separadamente, na tela são visualizados apenas os produtos referentes a um produto e para visualizar o próximo pedido é preciso usar as setas de navegação para consultar um novo. Podendo ser dado baixa em apenas um pedido ou em todos os itens, clicando na tela.
Exemplo:
3.1.4.2 - Tipo do KDS - Por Área
> Os produtos são exibidos em uma lista de forma sequencial. Para baixar o pedido baixa clicar no mesmo. As áreas são configuradas por PDV , podendo ser cadastrada até 4 áreas.
Exemplo:
3.1.4.3 - Tipo do KDS - Todos os Pedidos
> Os pedidos são exibidos como no modelo de pedidos, porem é exibido todos os pedidos em lista sequencial. A baixa é realizada da mesma forma na de modelo por pedido
Exemplo:
3.1.4.4 - Tipo do KDS - Por Área/Pedido
> Utilizado normalmente quando existem vários PDV no estabelecimento, onde é possível visualizar os PDV e nestes ver os pedidos. Neste tipo não é possível determinar as áreas, sendo determinadas por padrão pelo terminal pdv que esta vinculado.
Exemplo:
3.1.4.5 - Tipo do KDS - Prod. Consolidado
> Uma lista simples dos produtos é exibida de forma sequencial, não levando em consideração área, ou origem do pedido.
Exemplo:
3.1.4.6 - Tipo do KDS - Automático
>Uma lista de área / Pedido sem restrição de quantidade de áreas/ PDVs. Essa forma é a mais utilizada hoje, já que ele enquadra todos os pedidos na tela de maneira automática.
Exemplo:
3.1.5 - Outras configurações 1 -
3.1.5.1 - Mudar cor do pedido após -
>Permite a mudança de cor do cartão para vermelho, após o tempo determinado (em segundos).
3.1.5.2 - Baixar pedidos após -
>Permite determinar tempo para baixa dos produtos automaticamente.
3.1.5.3 - Registrar tempo de produção -
>Envia o tempo de produção dos produtos baixados para relatório no retaguarda.
3.1.5.4- Chamar o pedido no Painel de Senha -
>Ativa a opção de escolher o painel de senhas.
3.1.6 -Painel de senha -
>Permite escolher um painel de senha.
3.1.7 -Outras configurações 2 -
3.1.7.1 - Trabalhar com conclusão de componentes de um produto ao mesmo tempo -
> Unifica a conclusão dos produtos para a baixa no KDS
3.1.7.2 - Exibir somente produtos completamente baixados na etapa anterior -
> Quando configurado os produtos em 2 ou mais KDS, assim que baixado o produto no primeiro KDS será exibido no segundo, depois que baixado no segundo será exibido no terceiro, assim por diante
3.1.7.3 - Exibir somente pedidos completamente baixados na etapa anterior -
> Quando configurado os produtos em 2 ou mais KDS, assim que baixado o pedido no primeiro KDS será exibido no segundo, depois que baixado no segundo será exibido no terceiro, assim por diante
3.1.7.14- Trabalhar com tempo regressivo para finalização do pedido -
> Quando é configurado definição de cor e tempo, o tempo ao invés de ser progressivo fica regressivo
3.1.7.5 - Mudar cor do pedido ao expirar tempo de preparo-
> Quando o produto é configurado com tempo de preparo, ao ultrapassar o tempo é alterado a cor
3.1.7.6 - Baixar somente produtos baixados na etapa anterior -
> Quando o produto é configurado para ser exibido em 2 ou mais KDS, só poderá ser baixado quando for baixado na etapa anterior
3.1.7.7 -Mudar cor conforme status do produto da etapa anterior -
> Ativa o uso do campo de alteração de cor na secção 3.1.8.4.
3.1.7.8 - Apresentar qtde. total e qtde. pronto na visão consolidada -
> Visualização de pedidos na visão consolidada
3.1.7.9 - Separar pedidos pela etapa de origem -
> Quando o pedido é exibido em 2 ou mais KDS, será separado pelo primeiro KDS
3.1.7.10 - Separar pedidos pela etapa anterior -
> Quando o pedido é exibido em 2 ou mais KDS, será separado pelo KDS anterior
3.1.7.11 - Separar pedidos por produto -
> Separa os pedidos por produto, então cada produto será separado
3.1.8 -Outras configurações 3 -
3.1.8.1 - KDS por área -
Ativado após escolher tipos de KDS por área, permite escolher um PDV e nomear uma área personalizada.
3.1.8.2 - Linx food app -
Ativado será exibido as situações dos pedidos do delivery
3.1.8.3 - Balanceamento -
Quando ativado balanceia os pedidos entre os KDS selecionados
3.1.8.4 - Definição de cor e tempo -
>Permite definição de alteração de cor dos cards ao decorrer do tempo (em segundos).
3.1.8.5 - Impressão de baixa -
Quando o pedido é baixado é impresso na impressora cadastrada
3.1.8.6 - Bump Bar -
Configuração do BUMP BAR, selecionar o modelo e a porta de comunicação