DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao tentar fazer uma NF-e de Reserva/Consignação o sistema não apresentava as CFOPs interestaduais .
Passos para reprodução:
Passo 1: Abrir o módulo de reservas e consignações.
Passo 2: Selecionar a reserva e tentar fazer a nota.
Passo 3: A CFOP necessária não vai aparecer.
Mensagem de erro: Não Há.
Ambiente: LinxPOS MANAGER
Detalhes da Conclusão:
Causa: Flag de FORÇAR CFOP ESTADUAL PARA NOTAS FISCAIS DE CONSUMIDOR estava ativado, impedindo que fossem utilizadas CFOPs interestaduais. (MANAGER > CONFIGURAÇÕES>PAGAMENTO).
Resolução: Ativando o FLAG mencionado o problema foi corrigido.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXPOS
Módulo: VENDA
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXPOS MANAGER
Detalhe: CONFIGURAÇÕES
Detalhe processo 1: PAGAMENTO
Detalhe processo 2: TREINAMENTO
Frases utilizadas:
CFOP