DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao tentar fazer uma  NF-e de Reserva/Consignação  o sistema não apresentava as CFOPs interestaduais .

Passos para reprodução:

Passo 1: Abrir o módulo de reservas e consignações.

Passo 2:  Selecionar a reserva e tentar fazer a nota.

Passo 3: A CFOP necessária não vai aparecer.

Mensagem de erro: Não Há.

Ambiente: LinxPOS MANAGER

Detalhes da Conclusão:

Causa: Flag de FORÇAR CFOP ESTADUAL PARA NOTAS FISCAIS DE CONSUMIDOR estava ativado, impedindo que fossem utilizadas CFOPs interestaduais. (MANAGER > CONFIGURAÇÕES>PAGAMENTO).

Resolução: Ativando o FLAG mencionado o problema foi corrigido.


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: VENDA

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: CONFIGURAÇÕES

Detalhe processo 1: PAGAMENTO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO


Frases utilizadas:

CFOP