DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Erro ao finalizar venda.

Mensagem de erro: A instrução INSERT conflitou com a restrição do FOREIGN KEY "XFK1000_LOJA_VENDA_DADOS_CARTAO".

Ambiente: LINXPOS-e 7.7 SP3 HF09

Detalhes da Conclusão:

Causa: Erro ao inserir os dados adicionais do cartão.

Resolução: Aplicado emergencial https://jira.linx.com.br/browse/PRODSHOP-30.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!


TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação:  INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: VENDA

Indisponibilidade: SIM

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: VENDA

Detalhe processo 1: PAGAMENTO

Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO (ISSUE)

Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)


  • Sem rótulos