DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao realizar venda com produtos com INDICADOR_CFOP = 71, a venda está apresentando erro.

Mensagem de erro:

Problema na Autorização da NFC-e
CFOP não permitido para a Situação Tributária informada.
Retorno SEFAZ:
Falha ao tentar emitir a NFC-e/CF-e S@T.
382 - Rejeição: CFOP não permitido para o CST informado.

Ambiente: LinxPOS 7.8.0 8.002

Detalhes da Conclusão:

Causa: Parametrização incorreta de CFOP.

Validado Por: 

Resolução: Verificado que o erro estava ocorrendo, porque a Natureza de Operação não estava conseguindo pegar  Exceções de Imposto, com isso, validei que o problema estava ocorrendo, porque na LOJAS_NATUREZA_OPERACAO o campo NATUREZA_SAIDA não estava preenchido conforme exceções de imposto. Após ajuste, vendas foram emitidas sem erros.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: VENDA

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: VENDA

Detalhe processo 1: PAGAMENTO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Frases utilizadas: