DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Erro ao tentar reprocessar notas. 

Mensagem de erro:

MC005 - O serviço de emissão do Cupom Fiscal Eletrônico está indisponível. O MID-e Client conseguiu se conectar ao MID-e mas ocorreu o seguinte problema: ERRAUT001 - Acesso não autorizado a aplicação.

Ambiente:

LINXPOS 

MID E CLIENT

Detalhes da Conclusão:

Causa:

Cadastro com erro. 

Resolução:

Identificado que o cadastro no portal MID E estava sem erros. Em contato com a equipe do MID foi identificado que internamente o cadastro estava com erros, foi necessário criar um outro acesso do MID e client que reprocessou as notas sem erro. 

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: PORTAIS MID/MID-E

Módulo: CRIAÇÃO DE USUÁRIO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: PORTAIS MID/MID-E

Detalhe: CRIAÇÃO DE USUÁRIO