DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Erro ao realizar um fechamento na tela 009018 - Lançamento contábil.

Mensagem de erro: 50000 - Não é possível inserir o valor NULL na coluna 'CONTA_CONTABIL', tabela 'LinxERP.dbo.CTB_LANCAMENTO_ITEM'; a coluna não permite nulos. Falha em INSERT..

Ambiente: Visual Linx ERP.

Detalhes da Conclusão:

Causa: Erro Operacional. Verificado na aba itens fiscais, que o campo Conta Contábil do item da nota estava em branco.

Resolução: No modulo de entradas - produto acabado - tela 005102, localizamos a nota e habilitamos o modo de edição, fomos na aba itens fiscais e preenchemos o campo conta contábil e conseguimos prosseguir com a integração na tela 009018.

Obs: As telas de entrada por padrão exigem que o campo de conta contábil esteja preenchido, o erro provavelmente ocorreu por conta do exclusivo do cliente.


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: CONTABILIDADE

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaNÃO


Classificação da Encerramento:

DimensãoLINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: ENTRADAS

Detalhe processo 1: 005102 - ENTRADA DE NOTAS FISCAIS DE PRODUTO ACABADO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO