DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Cliente informa que ao tentar reenviar uma NFC-e a mesma apresenta erro.

Passos para reprodução:

Passo 1: Abrir o "LINXPOS MANAGER"

Passo 2: Clicar em "Gerencial" → Pesquisar pela nota pendente.

Passo 3: Marcar a nota e enviar para a SEFAZ

Mensagem de erro: Erro na validação do  Schema XML.

Retorno MID:
Falha ao tentar emitir a NFC-e.
MC225 - Rejeicao: Falha no schema XML O elemento infNFe no espaco para nome  apresenta elemento filho total no espaco para nome  invalido. Lista de possiveis elementos esperados: avulsa, dest, retirada, entrega, autXML, det no espaco para nome .

Ambiente: LINXPOS 7.8.0 SP 5.001

Detalhes da Conclusão:

Causa: Erro operacional , cadastro do cliente com logradouro inválido.

Resolução:
Passo 1: Acessar a tela de "Cadastro de Clientes" em: LINXPOS MANAGER → Clientes.
Passo 2: Pesquisar no campo código cliente utilizando o CPF , validei que o campo do cadastro Tipo Logradouro estava preenchido como "R" e ocasionava a rejeição.
Passo 3: Alterado o campo Tipo Logradouro para "RUA" e salvo as alterações
Passo 4: Após a alteração efetuar o envio da nota.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS MANAGER

Módulo: GERENCIAL

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: GERENCIAL

Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: NFC-E