dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Como fazer para inutilizar uma NF-e?
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX PRODUÇÃO
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Dúvida em decorrência de ajustes fiscais, pulo de sequência, controle gerencial, etc.
Validado Por:
Resolução: Siga os passos para inutilizar uma NF-e:
Passo 1 - Acesse o caminho: Utilitários > Nota fiscal eletrônica > Manutenção NF-e Obs.: Não é necessário fazer nenhum filtro e clique em Executar ;
Passo 2 - Obs.: Não é necessário selecionar nenhuma nota, clique no botão "Inutilização", informe o número da nota fiscal e clique em ok;
Passo 3 - Informe uma justificativa contendo pelo menos 15 caracteres e clique em Confirma;
Passo 4 - Apresentará a seguinte mensagem: ''Nota(s) Fiscal(is) inutilizada(s)" clique no botão OK.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX FRENTE PRODUÇÃO
Módulo: UTILITÁRIOS
Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA
Funcionalidade: MANUTENÇÃO NF-e
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: DUVIDA OPERACIONAL