DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Após atualização do ERP, ao gerar o arquivo .TXT na tela 012334SPK e valida-lo no PVA, apresenta erro de organização hierárquica, devido não ter gerado o registro E310.


Mensagem de erro:

Organização hierárquica dos blocos/registros do arquivo está fora dos padrões estabelecidos

Ambiente: 

Visual Linx ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa: 



Resolução: 

Registrado a issue PRODSHOP-14264 - Obtendo detalhes do item... STATUS e aplicado a correção no ambiente do cliente.

A correção já foi liberada para mercado na 01.22.050 



NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de SolicitaçãoINCIDENTE

ProdutoLINX ERP / ERP FRANQUIAS

MóduloLIVROS FISCAIS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: LIVROS FISCAIS

Detalhe processo 1: 012334 - GERAÇÃO DO SPED FISCAL

Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO

Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)