DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Após atualização do ERP, ao gerar o arquivo .TXT na tela 012334SPK e valida-lo no PVA, apresenta erro de organização hierárquica, devido não ter gerado o registro E310.
Mensagem de erro:
Organização hierárquica dos blocos/registros do arquivo está fora dos padrões estabelecidos
Ambiente:
Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa:
Resolução:
Registrado a issue - PRODSHOP-14264Obtendo detalhes do item... STATUS e aplicado a correção no ambiente do cliente.
A correção já foi liberada para mercado na 01.22.050
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: LIVROS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: LIVROS FISCAIS
Detalhe processo 1: 012334 - GERAÇÃO DO SPED FISCAL
Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO
Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)