DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:Cliente não possui acesso a um determinado CNPJ no portal Linxnfe.


Mensagem de erro: Descrição: Falha na inicialização do serviço de autorização. Mensagem: O cadastro do emitente:  não pode ser localizado. Proc: LX_XML_NFE_ENVIADO


Ambiente: PORTAL MID-E CLIENT


Detalhes da Conclusão:

Causa: CNPJ não cadastrado para usuário


Resolução: Acessando o cadastrado do cliente, foi inserido o CNPJ solicitado, e o cliente passou a ter acesso a filial cadastrada.


Validado por:

O chamado foi concluído!
Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento.
Por favor, responda!
Sua opinião é muito importante para nós!




TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de SolicitaçãoSERVICE REQUEST

ProdutoPORTAIS MID/MID-E

MóduloCRIAÇÃO DE USUÁRIO

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não


Classificação da Encerramento:

DimensãoPORTAIS MID/MID-E

Detalhe: CRIAÇÃO DE USUÁRIO

  • Sem rótulos