DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Taxa de administração está duplicada no cadastro de cartão, por exemplo, se a taxa é de 1,00 na tela de cartões está aparecendo 2,00.

Mensagem de erro: N/D

Ambiente: LINX ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa: Parametrização

Resolução:  No cadastro de lançamento padrão na tela 009017 tem duas linhas com o LTA - LANÇAMENTO DE TAXAS ADMINISTRATIVA.

Tiramos uma das linhas de LTA do lançamento padrão, estornado a venda e integrado novamente, ficou correto.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: CONTAS A RECEBER

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: CONTAS A RECEBER

Detalhe processo 1: 009066 - CADASTRO DE CARTÃO A RECEBER

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Frases utilizadas: