Para ativar a configuração de observação obrigatória para usar no app deverá seguir o seguinte passo no PDV:
1) - Ir em Configurações > Configuração de produtos > Configurações de produtos e colocar S no Obs Obrig. conforme imagem abaixo:
2) - Após ser feito o procedimento acima deverá ir na seguinte configuração: Configurações e Cadastros> 17 Observações > Cadastro de observações (Para cadastrar as observações) e Config. Observação por produto(Para vincular/desvincular alguma observação ao produto), conforme imagem abaixo:
3) - Após realizar as configurações no PDV, o próximo passo é iniciar o mobile após logar no sistema deverá acionar o botão de atualização na tela principal para que possa baixar as configurações das observação alteradas no PDV. Como pode ser observado abaixo, as observações passa a ser obrigatórias ao incluir o produto no carrinho: