• Finalizar venda com Dotz e Sitef
  • Sistema trava ao finalizar a venda
  • Solicita a senha de gerente

Identificando o problema: 

Cliente utiliza o Sitef Dll, e ao tentar finalizar a venda pelo finalizador "Dotz", o sistema trava na tela de solicitação de senha do gerente, onde não é possível utilizar o mouse ou teclado, tendo que reiniciar o PDV.


Resolvendo o problema:

  1. Abra o Degust, e vá em "Configurações e cadastros":
  2. Clique na opção "11 - Finalizadores":



  3. Clique na opção "01 Cadastro de finalizador":


  4. Caso saiba qual é o código do Finalizador digite ele, ou clique na loja lupa para efetuar a busca:



  5. Após selecionar o finalizador, desmarque a opção: "Solicitar autorização de gerente":



  6. Após clique em "Salvar", no canto inferior direito:

Está com alguma dúvida?

Consulte todos nossos guias na busca de nossa página principal clicando aqui.