dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Ao acessar o caminho Utilitários > Nota Fiscal Eletrônica > Manutenção NFC-e, não está sendo localizada algumas notas emitidas.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX FRENTE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: A tela de manutenção NFC-e não apresenta notas canceladas.
Validado Por:
Resolução: Entrei no caminho Utilitários > Nota Fiscal Eletrônica > Pesquisa, especificado o número da nota no campo "Nota Fiscal".
Identificado na pesquisa a nota está como Canc. Sefaz.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX FRENTE - NFCe
Módulo: UTILITARIOS
Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA
Funcionalidade: MANUTENÇÃO NFC-E
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: DESCONHECE FUNCIONALIDADE DO SISTEMA