ETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: Ao tentar fazer uma NF-e consta uma rejeição.

Mensagem de erro: 806 - REJEICAO: OPERACAO COM ICMS-ST SEM INFORMACAO DO CEST.

Ambiente: EASYLINX ADMINISTRATIVO, EASYLINX PRODUÇÃO, EASYLINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Quando for emitida uma NF-e de Operação SEM a informação do Código Especificador da Substituição Tributária (CEST), obrigatório quando há ICMS com Substituição Tributária. Nessa caso, a NF-e será rejeitada pelo motivo "806 - Operação com ICMS-ST sem informação do CEST":

Validado Por:  

Resolução:  NF-e feita em modelo 1;  Entrar no cadastro do produto em Produtos>Manutenção>Cadastros, ir na aba "tributo" e solicitar a cliente para colocar o CEST correto para os seus produtos com substituição tributaria, após o ajuste solicitar a cliente para cancelar e fazer a nota novamente;

NF-e feita em notas diversas: Solicitar a cliente que no preenchimento do produto informar o CEST correto para o produto com Substituição Tributária.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASYLINX ADMINISTRATIVO, EASYLINX PRODUÇÃO, EASYLINX FRENTE

Módulo: UTILITARIOS

Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA 

Funcionalidade: MANUTENÇÃO NF-E

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO 

Detalhe: ERRO OPERACIONAL