DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
CNPJ:
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E-mail:
Login:
Problema: Ao efetuar a emissão de uma nota fiscal no sistema, selecionado o plano de pagamento boleto é apresentada a mensagem: "O valor mínimo para parcelar nesse boleto é de X reais"
Mensagem de erro: "O valor mínimo para parcelar nesse boleto é de X reais"
Ambiente: Microvix ERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Dúvida. Parametrização configurada no cadastro de plano de pagamento
Resolução: Para efetuar o ajuste do valor mínimo é necessário seguir os passos abaixo:
Passo 1: Acessar Faturamento > Cadastros Auxiliares > Planos de Pagamento > Exibir Registros > Clicar em editar no plano Boleto 1X > Valor mínimo da parcela.
Passo 2: Ajustar o valor conforme a necessidade.
Passo 3: Salvar o cadastro alterado.
Validado Por:
NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.